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Policies

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Datenschutzerklärung – Tuftinglove Schweiz

Datenschutzerklärung

Stand: 31. Juli 2025

1. Verantwortliche Stelle

Studio3000 GmbH – Tuftinglove
Bachstrasse 33, 5034 Suhr CH
help@tuftinglove.com · +41 62 552 01 70

2. Welche Daten wir verarbeiten & warum

Datenkategorie Zweck Rechtsgrundlage (DSG)
Kontaktdaten, Bestellungen, Zahlungen Vertrag, Versand, Buchhaltung Vertragserfüllung / gesetzl. Pflicht
Workshop-Daten Kursorganisation Vertragserfüllung
E-Mail & Chat (Willdesk) Support, Qualität Berechtigtes Interesse
Cookies, Analytics Shop-Betrieb, Statistik, Marketing Einwilligung / berecht. Interesse

3. Weitergabe an Dritte

  • Shop-Hosting & System: Shopify Inc. (Kanada, Angemessenheitsbeschluss)
  • Zahlungsdienste: Shopify Payments, Klarna, PayPal, Twint
  • Kunden-Chat: Willdesk (GDPR-konform, ISO 27001)
  • Versand: Swiss Post, DHL, UPS
  • Marketing & Analytics: Google LLC, Meta Platforms, TikTok Ltd.
  • Bewertungen: Loox (Israel, Angemessenheitsbeschluss), Google Reviews
  • Newsletter: Shopify Email

4. Übermittlung ins Ausland

Datenübermittlungen stützen wir auf Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln.

5. Aufbewahrungsfristen

Daten Dauer
Rechnungs- & Bestelldaten 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
Newsletter-Daten Bis Widerruf
Workshop-Daten 2 Jahre
Support-Chats 3 Jahre
Analytics-/Logdaten 6–12 Monate

6. Deine Rechte

  • Auskunft: Welche Daten zu dir vorliegen
  • Berichtigung oder Löschung deiner Daten
  • Herausgabe/Übertragung an andere Anbieter
  • Widerspruch gegen Direktwerbung oder bestimmte Verwendungen
  • Widerruf von Einwilligungen jederzeit möglich

Melde dich einfach kostenlos und unkompliziert per Mail an help@tuftinglove.com.

7. Beschwerderecht

Wenn du meinst, dass wir mit deinen Daten nicht sorgfältig umgehen, kannst du dich jederzeit beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB),
Feldeggweg 1, 3003 Bern
melden.

8. Sicherheit & Technik

  • Verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL)
  • Regelmäßige technische und organisatorische Maßnahmen
  • Zugangsbeschränkungen und Passwortschutz

Danke für dein Vertrauen – Du entscheidest, wie wir deine Daten verwenden.
Dein Tuftinglove-Team